Abao装机——“真实惠”还是“伪君子”?
攒了点钱,想装一台新的电脑,关注了很久,电科也跑过好几次,但是配置和价格总是不太让人满意。偶然一个机会,在太平洋电脑网论坛广西站上有一个帖子——Abao调货价装机!保证每个配件都是调货价卖出!一看报价真不错,只可惜还要加上80元装机费(而现在是100元),后来了解到,Abao是南宁电科FengXing装机店的销售员,而FengXing也是电科一个比较大的装机店,于是就在那里装了一台电脑。
机子的主要配置如下 :
amd 速龙3000+
技嘉c61s主板
威刚万紫千红ddr2 667 1G内存
希捷酷鱼7200.9 160G硬盘
先锋dvd光驱
航嘉冷钻2.2版
机子按调货价加80元装机费装好后,高高兴兴拿回了家。但是才玩了几天,问题就出现了:开机提示“windows/xx”文件找不到,无法进入系统!想想很奇怪,又没有不正常关机等异常的操作,怎么会出现这样的问题?幸好系统已经做好备份,还原就行了。可是过不了多久就又是同样的问题,我猜想:是不是ghost系统有问题,于是就换了另外一个ghost系统,可是几天后问题还是这样,我于是找了个原版的windows XP系统一步一步安装,但是还是有这样的问题,我开始意识到问题的严重,于是拿到FengXing的售后服务部维修。
维修部的师傅热情的接待了我们,说明来意后,师傅开始给我的电脑进行测试,看是什么出现了问题,等了3个多钟头,也没说说什么,重装了系统就让我们走了,然后一个星期不到又出现了同样的问题!于是我又拿到维修部维修,但是问题始终没有解决!就这样去了四次,每次都是漫长的测试等待时间,拿回家后都是使用4,5天就出现同样的问题!在这几次过程中换了个内存和硬盘,但是问题依然没有解决。最后几乎所有硬件都检查过了,师傅都说没有问题,我于是把目光放在了主板上,怀疑主板有问题。我就对师傅说要换主板,师傅没有办法,只好同意,但是只能换同一品牌同一型号的。可是我想换其它牌子的主板,可是师傅不愿意,说这样很麻烦,正当我和那个师傅讨论的时候,另一个师傅就去帮我换同品牌型号的主板,过了7,8分钟,他就拿回来一款“裸板”,说是帮我换好的全新的主板,我一看就不高兴,不是怀疑FengXing,但是我怎么知道这是不是新主板呢?!这更确定了我要换别的品牌主板,但是那个师傅说,技嘉的主板都是不错的,这块主板卖了这么多都没有问题,就是我买的这块正好出现了问题,这个说法我无法考证,但是对于消费者来说,买到了就是100%!最后我们双方争执不下,师傅说,如果销售员同意换的话,就换!我就打电话给Abao,他很爽快就同意了,换了一块昂达的同规格的c61s主板,钱也不用找补了。后来拿回去试用了大概3个星期,没有任何问题,回FengXing办了手续后,这件事就此结束。
这次DIY电脑的过程,并不让人满意!但是FengXing售后服务部的师傅不错,比较热情,都是执着解决问题的态度来对待消费者,不推,不逃避。但是主板问题导致的故障,这么多次维修都没有发现,解决,浪费了我相当多的时间!给我带来了很大的麻烦!况且这么多次的维修都没有发现是主板问题,不得不让人怀疑维修水平,抑或是还有别的原因?!
实话说,这“调货价”再加上80元的装机费,其实并没有什么价格优势,我比较过,这个价格和别家的价格差不多,别家只是把这个装机费分摊到各个配件,而Abao则是直接说要加80元而已,现在加到100元,更是没有什么吸引力。两者相较取其轻,所以售后服务好的,生意应该会好点。再多说一点,这个“调货价”真的便宜吗?不见得!我认为里面还有不少水分!看到这里,我想不少商家一定会说,“还让不让人活了?要留给商家合理的利润!”别告诉我,这个调货价是一分钱都不赚,只赚那80元装机费哟!无论怎样利润一定会是有的,不过多少而已,商家这么说,只不过想要更多的利润罢了!俗语说得好“买的不如卖的精!”不过这也是可以理解的,买家想以最少的钱买到商品,但是商家总是追求利润的最大化!不过,话又说回来,在JS横飞的电科如果能以这样的价格买到合格的商品,还算是比较公道了(注意这里不是说,便宜,超值)。 |